Dit privacybeleid beschrijft hoe Skyhills, het onafhankelijke informatieportaal op skyhillscasino.es, omgaat met persoonsgegevens die we verzamelen wanneer je deze site bezoekt of contact met ons opneemt. We zijn geen operator en verwerken geen accountgegevens, stortingen of uitbetalingen – die activiteiten vallen onder de verantwoordelijkheid van de operator zelf, op diens eigen platform.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor de informatie die via skyhillscasino.es wordt verzameld, is het redactieteam van dit portaal. Vragen over dit beleid kun je sturen naar [email protected]. Voor gegevens die je deelt met de operator – tijdens registratie, bij stortingen of via hun klantenservice – geldt het privacybeleid van die partij, niet het onze.
Welke gegevens bereiken ons
We verzamelen twee soorten informatie: technische gegevens die je browser automatisch verzendt, en gegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact opneemt.
Technische gegevens en cookies
Wanneer je skyhillscasino.es bezoekt, registreren onze servers basisinformatie zoals je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina en tijdstip van het bezoek. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden, om technische problemen op te sporen en om te begrijpen hoe bezoekers onze content gebruiken. We plaatsen analytische cookies (Google Analytics) om bezoekersstatistieken bij te houden – welke pagina's worden gelezen, hoe lang iemand blijft, waar bezoekers vandaan komen. Deze cookies zijn geanonimiseerd en worden niet gekoppeld aan een naam of e-mailadres.
Gegevens die je zelf verstrekt
Als je een bericht stuurt naar [email protected], verzamel je de informatie die je in dat bericht opneemt – meestal een naam, e-mailadres en de inhoud van je vraag. We gebruiken die gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en bewaren de correspondentie zolang dat redelijkerwijs nodig is.
Waarvoor gebruiken we deze informatie
De technische gegevens en cookies dienen drie doelen: de site beveiligen tegen misbruik, technische fouten opsporen en inzicht krijgen in welke onderwerpen bezoekers het meest interesseren. De contactgegevens die je zelf verstrekt, worden alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden – we sturen geen nieuwsbrieven tenzij je daar expliciet om vraagt, en we delen je adres niet met derden.
Rechtsgrondslag voor verwerking
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) verwerken we je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang (het draaiende houden van een veilige, bruikbare website) en, waar je actief contact opneemt, op basis van jouw toestemming en de uitvoering van een dienst die je hebt gevraagd. Analytische cookies worden alleen geplaatst nadat je de cookiebanner hebt geaccepteerd.
Wie ziet jouw gegevens nog meer
We delen persoonsgegevens niet met adverteerders en verkopen ze nooit. Wel maken we gebruik van externe diensten die in technische zin toegang hebben tot bepaalde gegevens:
- Hostingprovider – de servers waarop skyhillscasino.es draait, worden beheerd door een externe partij die toegang heeft tot serverlogbestanden.
- Google Analytics – een analysetool die geanonimiseerde bezoekersstatistieken verzamelt. IP-adressen worden ingekort voordat ze worden opgeslagen.
- Cloudflare – een beveiligings- en cachelaag die verkeer naar de site filtert en DDoS-aanvallen tegenhoudt.
Deze partijen verwerken gegevens in opdracht van ons en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Sommige van hen bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte, maar voldoen aan de passende waarborgen die de AVG vereist.
Jouw rechten onder de Nederlandse en Europese wetgeving
De AVG geeft je een reeks rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt op elk moment contact opnemen met [email protected] om een van de volgende rechten uit te oefenen:
| Recht | Wat het betekent |
|---|---|
| Inzage | Je mag vragen welke gegevens we over je hebben en een kopie ontvangen. |
| Rectificatie | Als een gegeven onjuist of onvolledig is, kun je vragen het te corrigeren. |
| Verwijdering | Je kunt verzoeken om je gegevens te wissen, tenzij we een wettelijke verplichting hebben ze te bewaren. |
| Beperking van de verwerking | Je kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten, bijvoorbeeld terwijl een geschil over juistheid wordt onderzocht. |
| Dataportabiliteit | Je mag de gegevens die je zelf hebt verstrekt in een gestructureerd, machineleesbaar formaat ontvangen. |
| Bezwaar | Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang – we stoppen dan, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn om door te gaan. |
| Intrekken van toestemming | Waar verwerking op toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. |
Hoe je deze rechten uitoefent
Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. We beantwoorden binnen dertig dagen. Om je identiteit te beschermen, vragen we mogelijk om aanvullende informatie voordat we inzage geven of gegevens verwijderen. Als je vindt dat we niet correct omgaan met je gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder. Je vindt hen op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens
Technische logbestanden en analytics-cookies worden na 26 maanden automatisch verwijderd. E-mailcorrespondentie bewaren we zolang nodig om je vraag af te handelen en eventuele follow-up te kunnen bieden – doorgaans niet langer dan twee jaar, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens permanent gewist.
Bescherming van minderjarigen
Dit portaal richt zich uitsluitend op volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft gestuurd, neem dan contact op via [email protected], zodat we de gegevens kunnen verwijderen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen – bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies toevoegen of de wet verandert. Materiële wijzigingen kondigen we aan via een melding op de homepage. De datum onderaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien. We raden je aan deze pagina af en toe te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van hoe we je privacy beschermen.
Laatste update: 25 maart 2026
skyhillscasino.es is een onafhankelijk informatieportaal en exploiteert geen kansspelen. De inhoud is bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Hulp nodig? Bel gratis en anoniem naar Open over gokken op 0800 24 000 22, of bezoek openovergokken.nl.